時(shí)間 主題 內(nèi)容
120分鐘 導(dǎo)入
分析崗位業(yè)務(wù)痛點(diǎn) 游戲：數(shù)字專家、華為經(jīng)驗(yàn)萃取的案例
組織經(jīng)驗(yàn)萃取的3個(gè)“三”
組織經(jīng)驗(yàn)萃取的三個(gè)底層邏輯
三種組織萃取的區(qū)別
組織經(jīng)驗(yàn)萃取的三個(gè)原則
經(jīng)驗(yàn)萃取F.I.S.H模型
討論：頭腦風(fēng)暴目前【崗位】的業(yè)務(wù)痛點(diǎn)
領(lǐng)導(dǎo)和客戶視角下存在哪些問(wèn)題
員工視角下存在哪些工作困難
練習(xí)：崗位業(yè)務(wù)痛點(diǎn)分析與歸納分類
60分鐘 Lesson #1
評(píng)估價(jià)值
聚焦崗位萃取選題 選題3步法：業(yè)務(wù)需求、專家擅長(zhǎng)、價(jià)值評(píng)估
價(jià)值評(píng)估：哪些經(jīng)驗(yàn)值得萃取
1高貢獻(xiàn)：工作表現(xiàn)對(duì)績(jī)效影響大
2廣覆蓋：相關(guān)崗位的人群數(shù)量多
3可培養(yǎng)：業(yè)務(wù)動(dòng)作有標(biāo)準(zhǔn)可評(píng)估
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)#1：基于崗位痛點(diǎn)與萃取價(jià)值，
完成《萃取選題》
105分鐘 Lesson #2
場(chǎng)景還原
復(fù)盤崗位案例做法 經(jīng)驗(yàn)萃取為什么要回到業(yè)務(wù)場(chǎng)景
場(chǎng)景還原的3種類型
1操作還原、2案例還原、3復(fù)盤還原
如何選擇場(chǎng)景還原的方式
操作還原：拍個(gè)視頻
案例還原：講個(gè)故事
復(fù)盤還原：做個(gè)共創(chuàng)
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)#2：還原《萃取選題》的業(yè)務(wù)場(chǎng)景
75分鐘 Lesson #3
經(jīng)驗(yàn)提煉
總結(jié)崗位隱性智慧
（上） 互動(dòng)討論：如何萃取番茄炒蛋
回答問(wèn)題時(shí)，你的大腦在干嘛
知識(shí)點(diǎn)提煉的3條線
WHAT：梳理過(guò)程（回憶）
HOW：細(xì)化內(nèi)容（細(xì)化）
WHY：補(bǔ)充知識(shí)（深挖）
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)#3：提煉《萃取選題》的經(jīng)驗(yàn)?zāi)K

Day 2
時(shí)間 主題 內(nèi)容
60分鐘 Lesson #4
經(jīng)驗(yàn)提煉
總結(jié)崗位隱性智慧
（下） 如何找到萃取恰當(dāng)?shù)念w粒度
工具#1：WHY & HOW Matrix
工具#2：Q10經(jīng)驗(yàn)細(xì)化自測(cè)清單
練習(xí)：運(yùn)用兩個(gè)工具，進(jìn)行萃取顆粒度
AB角檢查
120分鐘 Lesson #5
成果應(yīng)用
復(fù)制崗位知識(shí)價(jià)值
（上） 經(jīng)驗(yàn)萃取的目標(biāo)：業(yè)務(wù)動(dòng)作*方法=結(jié)果
業(yè)務(wù)動(dòng)作：為什么要萃取
用什么方法：萃取什么
知識(shí)/經(jīng)驗(yàn)萃取的四個(gè)應(yīng)用成果
1可復(fù)制的操作步驟
2可衡量的判斷標(biāo)準(zhǔn)
3可分析的思考維度
4可模仿的溝通話術(shù)
四類應(yīng)用成果舉例與產(chǎn)出形式
工具：經(jīng)驗(yàn)萃取工作單
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)#4：產(chǎn)出《萃取選題》的落地工具
120分鐘 Lesson #6
成果應(yīng)用
復(fù)制崗位知識(shí)價(jià)值
（下） 萃取的三大價(jià)值：沉淀、傳承、落地
如何發(fā)揮萃取的價(jià)值
1傳播：沉淀為PPT
2應(yīng)用：沉淀為工具
TIPS：如何封裝你的經(jīng)驗(yàn)
有吸引力的標(biāo)題、易于搜索的標(biāo)簽
一看就懂的微課、拿來(lái)就用的工具
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)#5：完成《萃取選題》的成果封裝
60分鐘 知識(shí)呈現(xiàn)
成果展示與點(diǎn)評(píng) 【每個(gè)小組】現(xiàn)場(chǎng)展示《崗位經(jīng)驗(yàn)成果》
選定發(fā)言代表（最多4組）
逐一分享（介紹經(jīng)驗(yàn)，5-8分鐘）
學(xué)員反饋、導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)與修改指導(dǎo)
課程知識(shí)要點(diǎn)復(fù)盤與測(cè)試
學(xué)員提問(wèn)與分享、學(xué)習(xí)資源推薦
課后行動(dòng)計(jì)劃、刻意練習(xí)任務(wù)
備注：為達(dá)成最佳學(xué)習(xí)效果，在確保完成授課內(nèi)容的前提下，導(dǎo)師可能會(huì)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，適當(dāng)調(diào)整授課的順序、時(shí)間及教學(xué)活動(dòng)
 

• 如何打造優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化給您標(biāo)準(zhǔn)模板

  開課時(shí)間：已開課

  開課地點(diǎn)： 湖南-長(zhǎng)沙

  第一講：崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化概念篇一、培訓(xùn)二、培訓(xùn)師三、內(nèi)部課程第二講：隱性經(jīng)驗(yàn)顯性化（設(shè)計(jì)篇）一、確定課程定位二、萃取課程內(nèi)容三、設(shè)計(jì)課程結(jié)構(gòu)第三講：顯性成果標(biāo)準(zhǔn)化（開發(fā)篇）一、演示文稿轉(zhuǎn)換二、匹配教學(xué)策略三、標(biāo)準(zhǔn)課件包制作第四講：標(biāo)準(zhǔn)課程生..

  ￥4,800   元/ 天

  人氣：1706