【培訓(xùn)對(duì)象】
各級(jí)管理人員、項(xiàng)目管理人員及專業(yè)技術(shù)人才

【培訓(xùn)收益】
企業(yè)收益： 1、幫助企業(yè)培養(yǎng)項(xiàng)目管理人才； 2、幫助企業(yè)構(gòu)建一套科學(xué)、規(guī)范的企業(yè)項(xiàng)目管理體系。 崗位收益： 1、掌握項(xiàng)目管理的完整流程； 2、掌握項(xiàng)目管理中團(tuán)隊(duì)的組建、溝通、協(xié)作與推動(dòng)關(guān)鍵要點(diǎn)與方法技巧； 3、學(xué)會(huì)通過對(duì)自身環(huán)境和資源選擇合適的工具及掌握正確的方法，將項(xiàng)目中復(fù)雜的事務(wù)梳理并組織起來(lái)，形成清晰的方案。

第一部分：項(xiàng)目管理知識(shí)框架
1、什么工作可以應(yīng)用項(xiàng)目管理的方法？
2、項(xiàng)目經(jīng)理的職能和責(zé)任是什么呢？
3、管理與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系與分工
4、在不同的組織中如何運(yùn)用項(xiàng)目管理方法

一、項(xiàng)目管理的理解（重點(diǎn)）
1、課程知識(shí)地圖：項(xiàng)目管理知識(shí)的體系化、當(dāng)前課程的定位
2、戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)和項(xiàng)目之間的關(guān)系
3、項(xiàng)目中不同行政層次的管理分工
4、項(xiàng)目經(jīng)理的定位與職責(zé)
5、項(xiàng)目管理的原理
6、從原理到項(xiàng)目管理的形態(tài)
7、項(xiàng)目管理的價(jià)值
8、項(xiàng)目管理的整體框架
9、項(xiàng)目經(jīng)理的主要工作內(nèi)容
10、項(xiàng)目管理的學(xué)習(xí)線索
【練習(xí)】：項(xiàng)目的任務(wù)書 – 寫作、講解、點(diǎn)評(píng)

第二部分：項(xiàng)目管理的策略方法
一、如何推動(dòng)項(xiàng)目 【事】
1、項(xiàng)目過程頭緒眾多，如何抓住主線？
2、項(xiàng)目生命期：以成果為中心的全過程管理
3、怎么抓住項(xiàng)目的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)？
4、生命期與階段的由來(lái)
5、基于可交付成果的階段劃分

二、如何組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 【人】
1、區(qū)分項(xiàng)目與運(yùn)營(yíng)的組織方式
2、職能、矩陣、項(xiàng)目
3、跨部門推動(dòng)零星事務(wù)
4、如何增強(qiáng)協(xié)作能力
5、跨部門推動(dòng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作

第三部分：項(xiàng)目管理的流程工具
一、項(xiàng)目管理流程框架
【案例導(dǎo)入】：項(xiàng)目管理的各方面及方法的要點(diǎn)
1、項(xiàng)目管理的形態(tài)
2、項(xiàng)目管理的管理層與執(zhí)行層構(gòu)成與分工
【研討】：思路、順序、流程
3、執(zhí)行的工作簡(jiǎn)釋
4、監(jiān)控的原理、對(duì)象、側(cè)重點(diǎn)
5、簡(jiǎn)述收尾
【選擇性討論題】：管理活動(dòng)排序

二、項(xiàng)目計(jì)劃
1、項(xiàng)目計(jì)劃概述
（1）項(xiàng)目計(jì)劃的構(gòu)成
（2）項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)按什么順序進(jìn)行分析和編制
（3）計(jì)劃過程工作順序
2、項(xiàng)目范圍計(jì)劃-范圍的術(shù)語(yǔ)與流程
（1）客戶滿意與項(xiàng)目交付的差距
（2）從客戶需求到項(xiàng)目工作
（3）區(qū)分需求、產(chǎn)品范圍、項(xiàng)目范圍
3、項(xiàng)目范圍計(jì)劃之成果分解&工作分解
（1）項(xiàng)目的交付物：產(chǎn)品、工作
（2）搜集需求、PBS、方案轉(zhuǎn)化
（3）WBS 的知識(shí)和方法
【練習(xí)】：項(xiàng)目范圍分解編制
4、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
（1）項(xiàng)目時(shí)間計(jì)劃相關(guān)的常見問題和錯(cuò)誤
（2）項(xiàng)目各任務(wù)間關(guān)系的分析及任務(wù)排序及排序方法
（3）項(xiàng)目任務(wù)工期估算方法
（4）項(xiàng)目進(jìn)度表編制及其重要方法
關(guān)鍵路徑分析 案例：如何通過關(guān)鍵路徑進(jìn)行計(jì)劃優(yōu)化
工期壓縮方法
資源平衡方法及其意義
5、項(xiàng)目人力資源配置
（1）基本的項(xiàng)目人力資源管理思路
（2）計(jì)劃、分配、鎖定、釋放
（3）如何協(xié)調(diào)多部門合作的項(xiàng)目？如何推動(dòng)外部門成員的工作？
6、項(xiàng)目管理溝通（重點(diǎn)）
（1）計(jì)劃、組織、溝通
（2）溝通和溝通管理
（3）溝通的策劃與組織
（4）信息發(fā)布與績(jī)效報(bào)告
（5）管理干系人的期望

三、項(xiàng)目執(zhí)行&控制
1、項(xiàng)目控制模式
（1）正確的項(xiàng)目控制觀
【案例】：在多變、困難的環(huán)境中如何才能守住項(xiàng)目的成功，要依靠什么？
（2）控制的方法
（3）進(jìn)度控制分析：影響進(jìn)度的因素，進(jìn)度控制
【案例】：常用進(jìn)度控制的措施和經(jīng)驗(yàn)的分享與討論

四、項(xiàng)目收尾
1、交付成果、清算退出
2、知識(shí)管理
3、績(jī)效與反饋
4、項(xiàng)目的成功與管理的成功
 

 陳剛

原聯(lián)想集團(tuán)項(xiàng)目總監(jiān)、項(xiàng)目管理首選講師

• 一擊必中™——復(fù)雜環(huán)境下的項(xiàng)目管理

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• 項(xiàng)目管理沙盤模擬實(shí)務(wù)

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• IT項(xiàng)目管理與需求分析最佳實(shí)踐 培訓(xùn)班

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• 項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)工作坊

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• 阿里巴巴銷售鐵軍管理實(shí)戰(zhàn)營(yíng)

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  第一天：基本面--贏得戰(zhàn)爭(zhēng)09:00-09:40 參訪阿里巴巴西溪園區(qū)，學(xué)習(xí)組織、文化、業(yè)務(wù)三位一體之道阿里特色破冰-團(tuán)隊(duì)秀：隊(duì)名-隊(duì)長(zhǎng)-隊(duì)呼-隊(duì)姿9:50-11:30 主題分享：組織建設(shè) 選兵：頂尖銷售長(zhǎng)什么樣？征兵入伍。 練兵：從新兵到兵王..

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